Persyaratan Layanan

Kami sangat menyarankan Anda untuk membaca semua persyaratan layanan yang kami tentukan dan dengan Anda bertransaksi di Yoori Nail, maka Anda dianggap setuju dan menerima prosedur layanan untuk kelancaran proses transaksi dengan kami sebagai bukti Anda adalah Customer terbaik kami.

* Semua peraturan pada persyaratan layanan ini juga berlaku untuk media yang dikelola Yoorinail.com yakni Line, WA, IG, Tokopedia, Shopee, Bukalapak, dan lain-lain.

Persyaratan layanan yang berlaku dalam bertransaksi dengan kami:

1. Jam kerja:
   Senin - Jumat : 09.00 - 17.00
   Sabtu : 09.00 - 15.00
   Minggu / Hari Besar : TUTUP
2. Pengiriman barang minimal order Rp 50.000,- (tidak termasuk ongkir), dibawah itu barang tidak akan kami proses.
3. Harga grosir / retail khusus untuk pembelanjaan via web.
4. Orderan yang sudah masuk dan mendapat totalan tidak bisa dicancel dengan alasan apapun.
5. Untuk layanan dropship, harap melampirkan nama dan telp pengirim, jika tidak ada keterangan, akan kami kirim atas nama Yoorinail.com.
6. Bila sudah transfer harap segera konfirmasi dan mengirimkan bukti transfer.
7. Sistem kami PAY FIRST = GET FIRST, yang melakukan pembayaran yang akan mendapat barang lebih dulu.
8. Tidak ada booking / keep barang, barang akan diberikan kepada customer yang membayar terlebih dahulu, tidak menerima complain bila tidak dapat barang, karena orderan yang masuk bukan dari 1-2 orang saja.
9. HIT N RUN (order tanpa pembayaran dan konfirmasi) = akan kami BLACKLIST. Untuk customer yang tidak bersedia memberikan data, berbelit, tidak ada kejelasan, dan memberi janji-janji palsu order, juga akan kami masukan ke dalam daftar BLACKLIST.
10. Kami menggunakan expedisi JNE, pengiriman dari SURABAYA.
11. Jadwal pengiriman barang setiap hari Senin - Sabtu jam 12.00 WIB, order yang masuk diatas jam 12.00 maka akan ikut jadwal pengiriman selanjutnya. (Minggu tidak ada pengiriman)
12. Total ongkir akan ditotalkan secara otomatis, tidak ada pengembalian dana jika ada kelebihan ongkir, transaksi = setuju.
13. Keterlambatan barang bukan tanggungjawab dari kami, silakan hubungi expedisi setempat dengan mengecek no resi.
14. Harap sabar menunggu respon dari kami, kami usahakan untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik. Bila belum mendapat jawaban dari kami dalam 1x24jam, silakan hubungi kami kembali. Please don't SPAM ya! Karena tidak akan kami respon.
15. Semua komunikasi dengan kami wajib menggunakan media tertulis seperti : Line, WA, SMS, YM, dan lain-lain. Diharapkan customer/pembeli memiliki sopan santun, tata krama, tidak melontarkan kata-kata kasar dan maki-makian.
16. Peraturan ini dibuat supaya tidak terjadi kesalahpahaman yang bisa merugikan kedua belah pihak.

Harap maklum dan mohon maaf apabila terjadi kesalahan kata-kata.

Terima kasih banyak buat yang sudah meluangkan waktu untuk membaca persyaratan layanan ini.

Bertransaksi dengan kami = mengerti jelas dan setuju dengan persyaratan kami.